O knize: 2015 / "Volal jsi 7. nebe," říká ženský hlas. - Jmenuji se Bethany. Jak vám mohu pomoci - ...Nejprve, Bethany, můžete mi vysvětlit, jak se stalo, že mi bylo účtováno téměř tři a půl tisíce dolarů za telefon... S vaší společností jsem neuzavřel žádnou servisní smlouvu? vůbec! To, co děláte, je nezákonné. Chci zpátky svého starého poskytovatele." "Omlouvám se," říká Bethany, "ale už je pozdě." Nedá se nic dělat».